Nákup, platba a doprava
Jak funguje fixace ceny?
Cena drahých kovů se během dne mění. Po odeslání objednávky vám cenu rezervujeme na 20 minut — zaplaťte okamžitou platbou přes QR kód, a jakmile platba dorazí, cena je zafixovaná. Větší objednávky můžete zaplatit zálohou a cenu si zafixovat sami online, až záloha dorazí. Podrobně to popisuje článek Jak funguje fixace ceny.
Jak mohu zaplatit?
- Bankovním převodem nebo okamžitou platbou přes QR kód — platební údaje uvidíte hned po odeslání objednávky. Účty máme vedené u Fio banky, a.s.
- V hotovosti při osobním odběru na naší prodejně v Liberci nejvýše 250 000 Kč, vyšší částky se hradí převodem (přímo na prodejně).
Více o platebních podmínkách.
Jak zboží doručujete?
- Českou poštou – zásilka je pojištěná do hodnoty objednávky.
- Osobní odběr na naší prodejně v Liberci (Office 7, Široká 279/7).
Jak je zásilka chráněná?
Zásilky balíme diskrétně, bez reklamních a identifikačních znaků – z obalu nelze poznat, co obsahuje. Expediční místnost je pod nepřetržitým dohledem kamer a celý proces od vyskladnění po zabalení zaznamenáváme. Při jakékoli pochybnosti o doručení nebo obsahu zásilky průběh expedice doložíme záznamem.
Vykoupíte produkt zpět?
Ano. Vykoupíme ho za aktuální výkupní cenu uvedenou u produktu. Po fyzické kontrole vyplácíme převodem na účet — do 270 000 Kč ihned, vyšší částky do několika pracovních dnů.