Jak u nás funguje fixace ceny
U investičního zlata a stříbra se cena neustále mění – podle světové ceny kovu, kurzu měn a dostupnosti u výrobců. Proto je cena na e-shopu orientační.
Konečnou cenu si vždy společně potvrdíme. Tomu říkáme fixace ceny.
Co je fixace ceny
Fixace ceny je okamžik, kdy si potvrdíme konkrétní částku, za kterou bude zboží prodáno. Od této chvíle je cena pevná a platí pro obě strany.
Jak to probíhá – krok za krokem
- Vytvoříte objednávku.
- My ověříme, že je zboží skutečně dostupné.
- Pošleme Vám výzvu k úhradě zálohy.
- Jakmile je záloha připsaná, zavoláme Vám a sdělíme aktuální cenu platnou v daný okamžik.
- Pokud s cenou souhlasíte, cena se fixuje a obchod je uzavřen.
Tento postup chrání Vás i nás před výkyvy ceny kovu a kurzu v čase.
Kdy tento postup používáme
Nejčastěji u objednávek:
- nad 100 000 Kč v pracovní době,
- nad 40 000 Kč mimo pracovní dobu.
Výjimečně i u nižších částek – například při omezené dostupnosti nebo rychlém pohybu ceny.
Co když se rozhodnete cenu neakceptovat
Pokud Vám sdělená cena nebude vyhovovat, obchod se neuzavře a zálohu Vám vrátíme v plné výši.
Důležité vědět
- Po fixaci ceny už nelze objednávku rušit jen proto, že se tržní cena později změní.
- Fixace ceny je okamžik, kdy mezi námi vzniká závazná kupní smlouva.
Právní poznámka
Tato stránka slouží jen jako jednoduché vysvětlení pro zákazníky. Závazná pravidla najdete vždy ve Všeobecných obchodních podmínkách.