Máte dotaz k platbě?
Rádi Vám pomůžeme vybrat optimální způsob úhrady Vaší objednávky.
Způsoby platby
V rámci našeho e-shopu existuje několik variant, jak zaplatit za Vaši objednávku.
Platba v hotovosti
Tento typ platby můžete zvolit, pokud se rozhodnete pro nákup na prodejně nebo zvolíte osobní odběr u e-shopové objednávky.
V případě osobního odběru doporučujeme schůzku si předem domluvit telefonicky – budeme mít více času se Vám osobně věnovat.
Bezhotovostní převod předem
Za zboží zaplatíte předem a nemusíte se starat o úhradu při převzetí. Lze kombinovat s osobním odběrem i s doručením Českou poštou.
Platby přijímáme v Kč, EUR a USD na účty u FIO Banky Liberec (čísla účtů viz níže).
Bezhotovostní převod na prodejně
Za zboží zaplatíte před jeho převzetím přímo na prodejně. Tato volba je kombinována s osobním odběrem.
Platbu provádíte z Vašeho zařízení (mobil, notebook) přímo na místě odběru.
Maximální výše platby v hotovosti je 270 000 Kč.
Zboží s vyšší prodejní cenou je třeba uhradit bankovním převodem nebo vložením hotovosti na náš bankovní účet. Limit vychází ze zákona o omezení plateb v hotovosti (č. 254/2004 Sb.).
Platba na dobírku není dostupná.
Veškeré objednávky jsou vyřizovány po předchozí úhradě – bezhotovostním převodem nebo hotovostí na provozovně.
Bankovní účty pro platby
Naše bankovní účty jsou vedeny u FIO BANKA, pobočka Liberec. Pro platby v zahraničí použijte mezinárodní formát IBAN.
Platby v Kč
FIO BANKA Liberec
Číslo účtu
2501998090/2010
IBAN
CZ71 2010 0000 0025 0199 8090
Platby v EUR
FIO BANKA Liberec
Číslo účtu
2601998100/2010
IBAN
CZ39 2010 0000 0026 0199 8100
Platby v USD
FIO BANKA Liberec
Číslo účtu
2201998099/2010
IBAN
CZ84 2010 0000 0022 0199 8099
Při platbě uvádějte vždy variabilní symbol – číslo Vaší objednávky. Platba bude bez VS přiřazena k objednávce ručně, což může zpozdit expedici.
Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější dotazy ohledně platby.
Proč není možná platba dobírkou?
U investičních kovů s vyššími hodnotami není dobírka standardní metodou. Platba předem nám umožňuje bezpečnou a pojištěnou expedici zboží bez rizika nepřevzetí zásilky.
Mohu zaplatit více než 270 000 Kč hotově?
Ne. Tento limit vychází ze zákona o omezení plateb v hotovosti. U vyšších částek je nutný bezhotovostní převod nebo vklad hotovosti na náš bankovní účet.
Mohu platit ze zahraničí?
Ano. Pro mezinárodní platby použijte uvedený IBAN. Přijímáme platby v Kč, EUR a USD. SWIFT kód FIO banky je FIOBCZPPXXX.
Co uvést jako variabilní symbol?
Jako variabilní symbol uvádějte číslo Vaší objednávky. Toto číslo Vám přijde v potvrzovacím e-mailu po dokončení objednávky.
Jak dlouho trvá zpracování platby?
Platby v Kč v rámci ČR jsou připsány na náš účet zpravidla do 1 pracovního dne. Mezinárodní platby v EUR a USD obvykle 1–3 pracovní dny. Po přijetí platby zboží neprodleně expedujeme.
Mohu zaplatit kartou na prodejně?
Ano. Na prodejně lze zaplatit hotově (do limitu 270 000 Kč) nebo bezhotovostním převodem ze svého zařízení přímo na místě.
Co když pošlu platbu bez variabilního symbolu?
Platbu přiřadíme k objednávce ručně, což může způsobit zpoždění expedice. Pro rychlé zpracování VŽDY uvádějte variabilní symbol – číslo objednávky.
Vystavujete fakturu?
Ano. Po dokončení objednávky obdržíte fakturu e-mailem. Pokud potřebujete fakturu na firmu, uveďte při objednávce IČO a DIČ.
Nejste si jistí, jak zaplatit?
Zavolejte nám – pomůžeme Vám vybrat optimální způsob úhrady.
+420 704 051 051Kontakt
NUBIRO s.r.o.
Široká 279/7
460 01 Liberec – Staré Město
Otevírací doba
Pondělí – Pátek
8:00 – 16:00
Mimo pracovní dobu je možná telefonická dohoda termínu.