Máte dotaz k doručení nebo balení?
Rádi Vám zodpovíme jakékoliv dotazy ohledně dopravy a bezpečnosti zásilky.
Nabízíme několik způsobů dodání zboží. Ve všech případech jste v průběhu zpracování Vaší objednávky informováni o jejím stavu, ať už e-mailovými zprávami nebo ve Vaší administraci. Objednané zboží, které je skladem, je expedováno ihned po přijetí platby.
Způsoby doručení
Osobní odběr
Zboží si můžete vyzvednout osobně v našem sídle v Liberci na adrese Široká 279/7, 460 07 Liberec 3 - Jeřáb.
Doporučujeme schůzku předem domluvit telefonicky na čísle +420 704 051 051 – budeme se Vám moci osobně věnovat.
Doručení Českou poštou
Zásilku doručíme jako pojištěný balík na adresu uvedenou v objednávce. Pojištění zásilky pokrývá plnou hodnotu obsahu.
Zásilky vyexpedované do 15:00 jsou předány dopravci ještě tentýž den. V případě nedoručení je zásilka uložena na pobočce České pošty po dobu 10 dnů.
Cena dopravy
| Způsob doručení | Cena |
|---|---|
| Osobní odběr v Liberci | Zdarma |
| Doručení Českou poštou (do 1 000 000 Kč) | Zdarma |
| Zásilky nad 1 000 000 Kč | Individuálně – kontaktujte nás na info@nubiro.cz |
Všechny zásilky jsou zasílány výhradně na základě předchozí úhrady kupní ceny.
Sledování zásilky
Pokud chcete zjistit, kde se Vaše zásilka právě nachází, využijte online službu sledování zásilek České pošty:
O zásilce se lze rovněž informovat na telefonním čísle +420 704 051 051. Za dodání neporušené zásilky odpovídá dopravce – při přebírání pečlivě zkontrolujte obal, zda není porušen.
Diskrétní a bezpečné balení
Bez identifikačních znaků
Zásilky balíme zcela diskrétně, bez jakýchkoliv reklamních nebo identifikačních znaků. Z obalu není možné identifikovat, o jakou zásilku se jedná ani jaký sortiment zboží obsahuje.
Kamerový dohled expedice
Expediční místnost je pod neustálým dohledem kamerového systému. Celý proces od vyskladnění zboží přes předání na expedici až po jeho zabalení je zaznamenán a uchován po stanovenou dobu.
V případě jakýchkoliv pochyb týkajících se doručení a obsahu zásilky jsme schopni doložit průběh expedice záznamem z kamerového systému.
Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější dotazy ohledně dopravy a doručení.
Je doprava opravdu zdarma?
Ano. Doprava v rámci ČR je zcela bezplatná pro objednávky do hodnoty 1 000 000 Kč. U zásilek nad tuto hodnotu řešíme přepravu individuálně.
Jak je zásilka pojištěná?
Všechny zásilky odesíláme jako pojištěnou zásilku pokrývající plnou hodnotu obsahu. V případě ztráty nebo poškození odpovídá za zásilku dopravce.
Kdy bude zboží expedováno?
Objednané zboží, které je skladem, expedujeme ihned po přijetí platby. Zásilky vyexpedované do 15:00 jsou předány dopravci ještě tentýž den.
Jak poznám, že se zásilka pohybuje?
O všech důležitých stavech zásilky Vás informujeme e-mailem. Aktuální polohu zásilky lze sledovat online na webu České pošty pomocí podacího čísla.
Co když nebudu doma při doručení?
V případě nedoručení bude zásilka uložena na pobočce České pošty po dobu 10 dnů. Po této době bude vrácena jako nedoručitelná.
Bude na zásilce vidět, co obsahuje?
Ne. Všechny zásilky balíme zcela diskrétně, bez jakýchkoliv reklamních nebo identifikačních znaků. Z obalu není možné identifikovat obsah zásilky.
Kdy se zboží začne expedovat?
Všechny zásilky jsou zasílány výhradně na základě předchozí úhrady kupní ceny. Po přijetí platby je zboží expedováno bez zbytečného odkladu.
Mohu si zboží vyzvednout osobně?
Ano. Osobní odběr v našem sídle v Liberci je zdarma. Doporučujeme schůzku předem domluvit telefonicky, abychom se Vám mohli osobně věnovat.
Potřebujete s něčím poradit?
Naši pracovníci jsou Vám k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 16:00.
+420 704 051 051Kontakt
NUBIRO s.r.o.
Široká 279/7
460 07 Liberec 3 - Jeřáb
Otevírací doba
Pondělí – Pátek
8:00 – 16:00
Mimo pracovní dobu je možná telefonická dohoda termínu.